Nokia, el fin de una etapa

Como la mayoría sabréis, la sección de telefonía móvil de la empresa Nokia fue adquirida por Microsoft este año. Como se ha explicado en muchos sitios, eso no implica la desaparición de Nokia como empresa, ya que sólo se han desprendido de la parte de telefonía móvil, pero siguen siendo una importante empresa de telecomunicaciones.

Lo que sí parece que está cercano a desaparecer es la marca Nokia como marca de teléfono móvil. Y es que, a pesar de que microsoft se quedó con los derechos de la marca en ese sector, parece ser que su intención es utilizar su propia marca para los nuevos teléfonos. Así, algunos modelos de la gama alta de teléfonos (llamada Lumia) ya han sido renombrados de Nokia Lumia a Microsoft Lumia, de cara a la campaña navideña.

Pero lo que realmente nos ha motivado a titular esta entrada como “el fin de una etapa” es el hecho de que hace poco nos dimos cuenta de que la icónica tienda de Nokia en la calle más comercial de Helsinki (Aleksanterinkatu para los amigos) y que siempre ha sido la tienda más emblemática de la compañía ha cambiado su nombre a Microsoft.

Antigua tienda de Nokia, ahora de Microsoft, en Aleksanterinkatu.

Si conocíais la tienda cuando era Nokia, seguro que la nueva imagen os ha impactado, ya sea en vivo o en la foto de arriba.

Diseño finlandés (parte III). El centro Arabia

Como os contamos en la primera entrada de esta serie sobre diseño finlandés, Arabia es una de las marcas de diseño finlandesas. Y precisamente es esa marca la que da nombre a un centro muy enfocado al diseño, el centro Arabia. Para ser exactos, la zona de Helsinki donde se instauró la fábrica de esta marca se llama Arabia y fue la compañía la que adoptó el nombre de esa zona.

Fábrica y centro Arabia.

El centro Arabia está formado por la fábrica Arabia y una serie de edificios colindantes. En este centro se encuentra la sede de la empresa Fiskars quienes son propietarios, entre otras, de las marcas de diseño finlandesas Iittala y Arabia. Además, el centro Arabia cuenta con varias tiendas de diseño, el museo Arabia y la Escuela de Arte y Diseño de la Universidad Aalto. Como podéis imaginar es una zona donde el diseño y la creatividad son muy importantes.

Obra hecha con las famosas tijeras de Fiskars.

Uno de los atractivos más importantes del centro Arabia (aparte de los mencionados anteriormente) es una inmensa tienda de outlet de marcas como Iittala, Arabia o Fiskars. En la tienda se pueden encontrar, además de productos en oferta, novedades de las respectivas marcas. Así que si estáis pensando en comprar diseño finlandés, apuntad este centro como una opción a tener en cuenta. Cuando nosotros visitamos el centro Arabia caímos en la tentación y acabamos picando alguna cosa.

Tienda outlet del centro Arabia, con varios modelos del famoso jarrón Savoy de Alvar Aalto.

El centro Arabia está comunicado con tranvías y autobuses. Los tranvías 6 y 8 finalizan su recorrido cerca del centro Arabia, siendo las dos últimas paradas válidas para llegar al mismo.


Entradas anteriores sobre el diseño finlandés:
Diseño finlandés (parte I)
Diseño finlandés (parte II). Diseño en la calle

Diseño finlandés (parte I)

El diseño finlandés es conocido a nivel mundial. De hecho, Helsinki fue la capital mundial del diseño en 2012. Muchos son los productos de diseño que se han hecho populares y que seguramente muchos conoceréis aún sin saber su país de procedencia. Y si no los conocéis, es un buen momento para ello. Por eso, os vamos a presentar una serie de entradas dedicadas al diseño finlandés.

Nuestro repaso al diseño finlandés comienza, evidentemente, por elementos de decoración. Y si hay un ejemplo bandera de este diseño para el hogar es, sin duda, el jarrón Savoy (sus múltiples variantes en realidad) diseñado por Alvar Aalto y que comercializa la marca Iittala. Como de este jarrón os hemos hablado anteriormente, no nos vamos a detener más aquí. Además del jarrón, la marca Iitala tiene una amplia gama de elementos decorativos y una línea de utensilios de cocina, vajilla y cubertería de gran calidad y que son muy populares por estas tierras.

Jarrones Savoy comercializados por Iillata.

Otro objeto de decoración muy famoso y que puede que hayáis visto es el famoso perro diseñado por Eero Aarnio, llamado “Puppy” y comercializado por la marca Magis. Pista: Este verano vimos estos simpáticos perros para disfrute de los peques en la planta -1 de Fnac Zaragoza.

Perros Puppy.

Pero Eero Aarnio es aún más famoso por otro de sus diseños (de 1963), la silla bola y posteriormente también por la silla burbuja, fabricadas en factorías finlandesas y comercializadas por la marca alemana Adelta. La silla bola es un elemento que forma ya parte de la cultura pop al haber aparecido en numerosas películas y series (como por ejemplo “Mars Attacks!” o “El prisionero”).  La silla burbuja se ha utilizado mucho en fotografía y vídeo y se puede ver en un capítulo de los Simpson titulado “El ordenador que acabó con Homer”.

Silla bola.

Otra marca muy importante es la creada por Alvar Aalto, Artek, que, curiosamente, no comercializa el popular jarrón. Entre sus muchos productos destacan, como ya os comentamos cuando hablamos de Aalto, los taburetes de madera utilizados en las tiendas de Apple.

Mobiliario de Artek, incluyendo el taburete stool E60.

Por último, cabe destacar la marca Arabia, especializada en vajilla y productos cerámicos. Una de las colecciones más importantes de la marca es la inspirada en los Moomin.

Vajilla de los Moomin comercializada por Arabia.

Hasta aquí esta primera entrega de diseño finlandés. Aunque larga, tened en cuenta que la lista que os hemos presentado es una muy pequeña muestra de la cantidad inmensa de marcas de diseño finlandesas.

Día de huelga

Hoy día 23, se ha convocado una huelga de 24 horas de varios servicios públicos de Helsinki (unos 9000 trabajadores). El origen de la huelga viene de la posible privatización de una empresa pública de servicios, Palmia. Y la verdad es que nos ha dejado impresionados el cómo se ha seguido la huelga.

Para poner en antecedentes, hay que decir que en Finlandia los sindicatos tienen mucho poder y lo que ellos dicen, se cumple. Por eso, varios sindicatos relacionados con los trabajadores públicos convocaron la huelga y ésta ha sido seguida prácticamente al 100%.

Lo más llamativo es que el tranvía y el metro han dejado de funcionar durante todo el día, así sin más y afectando a unos 200.000 usuarios. Ni servicios mínimos ni nada parecido. Lo único que sí se ha hecho ha sido poner algún autobús extra para cubrir algún tramo. No obstante, algunos de los autobuses de reemplazo han sido también cancelados por el sindicato de transportistas en solidaridad con la huelga.

Tranvía de Helsinki.

Pero la cosa no queda ahí, los servicios de catering (entre ellos la propia Palmia) no han servido comida caliente en colegios y centros de día. Instalaciones como centros deportivos y librerías también han cerrado en su mayoría. Por lo que nos han contado, las guarderías también han cerrado hoy. Eso sí, el sindicato ha asegurado que los servicios relacionados con la salud y la seguridad funcionan sin problemas.

Y nosotros hoy no tenemos agua caliente ni calefacción en todo el día, no sabemos si por coincidencia o porque la empresa que lo lleva, que está adherida a la huelga, lo ha cortado por ese mismo motivo.

Visita a la fábrica de chocolate Fazer

El otro día pudimos cumplir uno de los objetivos que teníamos en mente desde hacía un tiempo. Por fin, pudimos visitar la fábrica de chocolates de la empresa Fazer. Y es que Fazer es toda una institución en Finlandia que produce, además de una cantidad insana de chocolates, productos de confitería, repostería y alimentación en general. Según nos contaron en la visita, la compañía tiene unos 1.000 trabajadores en el área de esta fábrica y unos 15.000 en toda la compañía.

La fábrica de chocolate Fazer.

Como os decimos, esta entrada os va a contar cómo fue nuestra visita a su fábrica de chocolates, situada en Vantaa. Para llegar allí, tomamos el metro hasta la estación de Mellunmäki y desde allí el autobús 87 hasta la parada llamada Fazerilla. Fue bajar del autobús y un ligero aroma de chocolate fundido comenzaba a notarse en el ambiente.

A la entrada ya se ve que la visita va a merecer la pena, ya que hay una gran recepción en la que hay bandejas de chocolates por todos lados. Tras esperar nuestro turno para que llegase nuestro guía, comenzó la visita donde se nos contó la historia de la empresa, una empresa familiar, que lleva cuatro generaciones ya. También se nos contó cómo se trata el cacao desde su recogida hasta que llega a la fábrica.

Columna de chocolates.

Posteriormente, pasamos por diversos expositores donde explican cosas variadas sobre los productos de la compañía, destacando que hay algunos que perduran desde los orígenes de la empresa. También se hace hincapié en que es la única compañía de chocolates de los países nórdicos que utiliza leche fresca para confeccionar el chocolate con leche (a diferencia de la leche en polvo utilizada por otras empresas).

Al final del pasillo se encuentra el gran premio final. Un montón de recipientes de chocolates de todo tipo a nuestra disposición. La única regla es, come todo el chocolate que quieras, pero no te guardes nada en los bolsillos. Ni falta que hace, acabamos saciados, os lo aseguramos. Basta con decir que un grupo de niños llegó más tarde que nosotros y se fueron antes. ¡Principiantes!

Con el estómago lleno, era tiempo de beber agua (muy necesaria en este momento) y descansar viendo vídeos de la empresa degustando unas piruletas por gentileza de la empresa. En los vídeos se explica cómo se producen los chocolates y el compromiso medioambiental de la compañía. Resulta que en esa fábrica se producen 100.000 kilos de chocolate al día en tres turnos de trabajo. Por último, se nos ofrece visitar la tienda de la fábrica donde, evidentemente, se pueden encontrar innumerables productos de la compañía a precios más baratos que en las tiendas.

Y, como detalle final, antes de marcharnos, nos obsequian con una bolsa por persona llena de productos de la marca, incluyendo pan, galletas, caramelos y chocolate. Todo un detalle. ¡Ah! Se nos olvidaba, toda la visita es gratuita!

Contenido de una de las bolsas de regalo de Fazer.

El grupo S y el grupo K

Bajo los nombres que encabezan esta entrada se encuentran los dos grupos de comercios y servicios más importantes de Finlandia.

El grupo S es una organización cooperativa finlandesa que cuenta con negocios de todo tipo, como supermercados, hoteles, gasolineras, bares, restaurantes... Tienen incluso su propio banco. De hecho, la mayoría de bares y restaurantes famosos en el centro de Helsinki pertenecen a este grupo, como por ejemplo el bar Sports Academy o el restaurante Casa Largo, de los que os hemos hablado anteriormente. Además de en Finlandia, tienen presencia en Estonia, Letonia, Lituania y Rusia.

En todos los negocios de este grupo se puede utilizar la tarjeta S, una tarjeta de débito o de crédito, que sirve para acumular puntos y recibir descuentos. La reconocerás fácilmente por su color verde y porque está dibujada tanto a la entrada de los negocios como junto a la caja registradora. Hay que aclarar que para obtener esa tarjeta necesitas tener una cuenta en el banco de la cooperativa y pagar una cuota inicial para entrar a formar parte de la cooperativa. De este modo, oficialmente no recibes descuentos cuando pagas, sino que son beneficios de la cooperativa.

Anuncio de la tarjeta de fidelidad del grupo S.

El grupo K (Kesko) es un conjunto de negocios aglutinados bajo la misma marca. Este grupo se centra más en la venta de bienes que en el sector servicios, por lo que no tiene hoteles ni bares asociados. Sin embargo, sí que cuenta con un gran número de tiendas de los más variados sectores, como comida, ropa, electrónica, bricolaje, deporte... El grupo opera, además de en los mismo países que el grupo S, en Suecia, Noruega y Bielorrusia.

Supermercado del grupo K en Kamppi.

El grupo K tiene también su tarjeta de fidelidad, llamada K-Plussa, que cuesta unos 8 euros y que no se necesita asociar necesariamente a una cuenta de banco (aunque se puede si se quiere). Con esta tarjeta se acumulan puntos que se convierten en cheques de 5€ que llegan directamente al domicilio del cliente. También hay descuentos que sólo se aplican a los poseedores de la tarjeta, descuentos que en ocasiones pueden llegar a cifras del 40 o 50%.

Como habréis podido imaginar, en Finlandia estos dos grupos forman un gran duopolio en muchos sectores (sobre todo en en el de alimentación), lo que hace que el resto de competidores lo tengan muy difícil para poder aumentar la cuota de mercado. Lo normal es que cualquier finlandés tenga en su bolsillo las tarjetas de fidelidad de ambos grupos, ya que su presencia es muy grande y es difícil no utilizar algún comercio o servicio de uno o ambos grupos. El grupo S destaca por la gran variedad de negocios y por su presencia en bares y restaurantes del centro de Helsinki. El grupo K, por su parte, es el líder en número de supermercados en todo el país.

Habbo hotel

Los que llevéis un tiempo rondando internet (varios años), sabréis qué es Habbo Hotel (o simplemente Habbo). Otros muchos lo conoceréis por los incesantes anuncios de Habbo que patrocinaban los Simpsons. Para los que no, decir que Habbo Hotel es una inmensa red/juego social destinada a adolescentes que ya existía antes del boom de Facebook y demás redes sociales. Pero esta red social es algo diferente a las otras, ya que es como un videojuego en el que cada usuario tiene una representación pixelada de sí mismo (lo que se conoce como avatar). De este modo, los usuarios (a través de sus avatares) interactúan en un mundo virtual isométrico en el que los chats son habitaciones de un hotel.

Si os estamos hablando de Habbo Hotel en este blog es porque algo tendrá que ver con Finlandia. En efecto, Habbo Hotel fue creado en Finlandia, por la compañía finlandesa Sulake. Lo que comenzó como un proyecto realizado en los ratos libres para apoyar a una banda musical de unos amigos acabó convirtiéndose en una empresa que pudo expandirse gracias al apoyo de varias empresas finlandesas.

Los números son claros. Según la página web de Sulake, a fecha de agosto de 2012, el juego ha sido traducido a once idiomas y está presente en ciento cincuenta países, contando con doscientos setenta y tres millones de usuarios registrados. No suena mal, ¿verdad? A la vista de los números, no sorprende saber que la compañía anunció un incremento de ingresos entre enero y marzo de 2010 (año de su décimo aniversario), con unas ventas de 14.7 millones de euros en ese periodo.

Si algun@ de vosotr@s lo ha probado, ¡que nos cuente sus impresiones!

Nokia

Si por algo ha sido conocida Finlandia en los últimos años es, sin duda alguna (y con permiso de Papá Noel), Nokia y su "connecting people". Ha sido el buque insignia de la economía de este país durante 14 años, que son los que ha estado liderando mundialmente el sector de la telefonía móvil. Sin embargo, la fuerte competencia está haciendo cambiar las cosas y el año pasado, por primera vez en esos 14 años, Samsung le arrebató ese puesto de liderazgo.

Nokia.

Como la mayoría sabréis, los smartphones o teléfonos inteligentes están en auge, siendo iPhone y los modelos basados en Android los que más expectación están creando. ¿Cuál es el problema para Nokia? Que desde un primer momento se cerraron con su sistema operativo Symbian y no se supieron adaptar a las nuevas necesidades del mercado. Ahora están intentando arreglar el problema mediante un acuerdo con Microsoft, lanzando la nueva gama de smartphones bajo el polémico nombre de Lumia. Si consiguen triunfar con esta estrategia o no es cuestión de tiempo. Quizás la reciente victoria de Apple sobre Samsung en el conflicto de patentes alise un poco el camino para esta recuperación.

Pero, ¿qué supone Nokia para Finlandia?

Es indudable que Nokia ha contribuido al desarrollo de la economía en Finlandia en los últimos tiempos. Una empresa de este tamaño en un país con una población pequeña supone un eje muy importante, tanto por el número de empleos, como por las empresas derivadas de su negocio. A principios de los años noventa Finlandia entró en una gran crisis y eso se notó también en Nokia, ya que en pocos años se destruyeron unos 15000 empleos. Los siguientes años la cosa mejoró y el liderazgo en el sector de los teléfonos móviles hizo crecer enormemente a la empresa, con lo que ello conlleva (en términos de empleo y economía). Ahora la cosa ha cambiado, como os hemos comentado antes. ¿Qué supone este nuevo descenso de ventas de Nokia? Una reacción inminente: el cierre de la fábrica de ensamblaje de Salo en Finlandia, la apertura de una fábrica en China (lo que permite reducir costes y tiempos al estar más cerca de los proveedores) y el despido de tres mil setecientos trabajadores en Finlandia.

Los pagos por impuestos procedentes de Nokia han sido siempre una gran fuente de ingresos para Finlandia, sobre todo para las localidades en las que Nokia tiene sedes o fábricas. Y no es sólo por los impuestos procedentes de los ingresos de la compañía, sino por aquellos procedentes de los salarios de los empleados. Para hacerse una idea, en el año 2000, los impuestos que Nokia pagó en Finlandia ascendieron a 1.100 millones de euros. Si lo comparamos con datos del año 2010, cuando estos ingresos por impuestos fueron 100 millones de euros, es fácil entender que el cambio no sólo afecta económicamente a Nokia, sino a todo el país.

Nokia ha apostado siempre por la producción completamente nacional. Siempre han estado muy orgullosos de poder decir aquello de "Made in Finland". Y es que el flujo completo se desarrollaba en Finlandia. Desde la investigación y desarrollo de los productos, hasta la manufactura final. Según un informe de la Comisión Europea, Nokia fue la séptima compañía que más invirtió en investigación y desarrollo en todo el mundo en el año 2010. Este interés de la compañía por investigar ha provocado que todo el país haya apostado fuerte por el sector I+D+i (Investigación, desarrollo e innovación), lo que ha permitido que Finlandia haya tenido una gran prosperidad económica basada en las tecnologías, ya que gracias a esta inversión se han creado infinidad de empresas tecnológicas. De hecho, ha habido una evolución en la formación de los jóvenes finlandeses, que han pasado de estudiar temas relacionados con la industria forestal y maderera a centrarse en estudios orientados a nuevas tecnologías.

Ahora esto ha cambiado. Ya no se podrá leer más la frase "Made in Finland" en los nuevos terminales. Sin embargo, a pesar de todo, la gente es positiva y ven que Nokia ha creado un nuevo modelo de prosperidad en el país, el centrado en la tecnología. Ahora todo el mundo pone a Rovio, la empresa creadora de los Angry Birds, como la nueva Nokia, un ejemplo de cómo el país sabe reinventarse y continuar creciendo. Son muchos los ejemplos de pequeñas empresas que se están creando en torno a cualquier tipo de tecnología (videojuegos, redes sociales, dispositivos físicos...).

A pesar de todo, las ventas de los nuevos Lumia y de los teléfonos inteligentes de bajo coste Asha dan un poco de esperanza para la compañía que popularizó el uso masivo de teléfonos móviles a nivel de consumo. No hay que olvidar que, según un informe de Forbes de octubre de 2012, Nokia es todavía la vigésimo segunda marca más poderosa del mundo. Nosotros confiamos en que Nokia sabrá reinventarse una vez más y volver a ocupar el puesto que se merece.